翰文240，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你遇到了 iCloud 邮箱无法接收邮件的情况。针对你的疑问，建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持：
请点击以下链接：Apple Support选择“iCloud”。点击“展开”，然后选择“邮件”，轻点“继续”。根据你的需求选择相应的服务选项（比如：聊天或致电）。然后按照页面提示填写相应信息后，即可与 Apple 取得联系。
希望可以帮助到你，谢谢！
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