今日(12月7日)午间,因技术原因导致平台部分订单出现支付故障,用户支付成功后显示页面出现延迟,经紧急修复后,现已陆续恢复,由此给用户带来的不便我们深感抱歉。针对此次故障受到影响的订单,已在陆续解决中,我们将确保故障期间用户权益不会受到任何影响。重复支付的订单会原路退回,系统故障期间未完成服务的订单,用户可以无责取消退款。
其实,跟这次类似的事件也不止美团而已,之前也有光缆被挖断而受到影响的支付宝,微信支付应该在11月初接入12306也因为内部技术故障而推迟至11月23日才正式接入。
但是美团支付先前也曾违规二度被罚,7个月内连吃两张罚单,现在又出现系统奔溃重复扣款的情况,不禁让用户对美团支付的安全性产生怀疑。
就目前第三方移动支付的市场格局来看:
支付宝和微信支付在第三方移动支付市场保持着绝对的领导地位,这个从今年第三季度中国第三方移动支付市场研究报告就可以看出,支付宝交易规模市场份额占52.2%,微信支付占据37.8%位居第二。支付宝和微信支付市场份额为何占据了90%,其主要是因为其各自布局早、技术优势、资本资源雄厚等因素决定的。
支付系统是一个连接器,有了它可以在现有商业模式的基础上扩展出更多更丰富的移动消费生态场景。美团一直谋求独立发展,即使接受阿里和腾讯的投资,也不愿被任何一家收编,美团是一家可以在支付领域,和支付宝和微信支付一战的公司,虽然有一定差距,但在其他业务没有迅猛发展的情况下,猛攻支付或许是一个美团的新的增长点。
美团做支付系统这件事说是王兴要涉足互联网金融移动支付领域的野心也好,是王兴对于新美大原有业务模式之外的企业持续盈利长久发展的思考也罢,反正王兴就这么去做了。路好不好走是其次,能不能做好才是关键!
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