华为全屋智能 FTTR组网下光猫重启后,全屋设备及子系统恢复可控时间长

问题描述:

华为全屋智能 FTTR组网下光猫重启后,全屋设备及子系统恢复可控制的时间长。

解决方案:

您好,全屋Wi-Fi设备较多时(光猫给下挂设备分配IP的时间较长,需要耗时4分钟左右),请您在重启光猫后等待13分钟左右,再尝试控制设备;

或者建议您联系运营商关闭光猫自动重启功能,或者将自动重启功能配置到半夜执行,提高您的使用体验。

光猫重启过程中,设备会离线,导致设备不可控,对全屋基本功能有影响;如果一定要配置自动重启功能,建议配置到半夜重启,减少对您的影响。

仍未解决?

如果以上方法仍未解决问题,请您联系华为热线950800或销售门店,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!